マーケティングニュースまとめ（2025年5月21日〜5月27日）
日本国内のマーケティングに関する最新ニュースをキャッチアップしましょう。2025年5月21日〜27日の一週間には、中小企業の皆さんにも知っておいてほしい重要な発表や報道がいくつもありました。本記事では、その中から 5件 のトピックを厳選してご紹介します。AIやデータ活用の新サービスから、SNSマーケティングの調査結果、そして地域密着ビジネスに役立つ広告機能まで盛りだくさんです。読むことで、小規模事業者のマーケティング戦略に役立つヒントがきっと見つかるはずです。それでは早速見ていきましょう。
電通、新ツール「People Simulator」でマーケティング施策を仮想市場で事前検証
概要
広告大手の電通が、マーケティング施策を実行前に仮想空間でテストできるシミュレーションモデル「People Simulator」を開発・提供開始しました。これは生活者一人ひとりの消費行動を再現した仮想市場を構築し、複数のマーケティングシナリオを事前に多角的に検証できる新しいサービスです。企業はこのモデル上で様々な施策の効果を試すことで、重要目標（KGI）の達成に向け最適なプランを選びやすくなります。適切な予算配分が求められる昨今、こうしたツールによりプランニングを高度化し、マーケティング投資のROI最大化に貢献できると期待されています。
中小企業への影響
大企業だけでなく、中小企業にとっても「事前にマーケ施策を試せる」という発想は参考になります。電通ほどのデータやリソースはなくとも、自社なりに小規模なテストと検証を繰り返す姿勢が重要だとわかります。例えば広告出稿前に地域や対象を絞って少額で試し、反応を見る。あるいはSNS投稿も複数パターンを比較してエンゲージメントの高い内容を選ぶ──こうしたミニ実験は中小企業でも可能です。限られた予算を無駄にしないためにも、「まず試してデータを見てから次の一手を決める」という考え方を取り入れることで、費用対効果を高めるヒントになるでしょう。
経営者の視点
経営者としては、勘やぶっつけ本番に頼らずデータに基づいた計画を重視しましょう。大掛かりなシステムがなくても、無料のアクセス解析や簡易なアンケート調査などを活用し、「小さく試して検証」する余地を作ることが大切です。例えば新商品の宣伝方法に悩むときは、少額のオンライン広告で複数案を試し、一番反応が良い方法に本予算を投下するといった手法が考えられます。今回の電通のニュースは、「小さく試し、効果を測定し、賢く投資」という姿勢を経営判断に取り入れる良いきっかけになるでしょう。
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企業SNS活用、8割が「効果あった」一方で人手不足が課題（調査）
概要
全国の企業SNS担当者2,134名を対象にした調査で、約8割がSNS運用で何らかの成果を実感していることが分かりました。「問い合わせ数の増加」「認知拡大」など幅広い目的でポジティブな効果が出ている一方、担当者からは社内リソース不足や戦略・成果測定の不明確さを課題に挙げる声も多く、運用体制の難しさが浮き彫りになっています。なお、SNS活用の目的は当初の認知獲得だけでなく「顧客接点の維持」や「採用強化」などにも広がっていることも特徴です。
中小企業への影響
この結果は、SNSマーケティングが中小企業にとっても効果を見込める有力な手段であることを示しています。大きな広告予算がなくても、SNSの活用次第で問い合わせ増や集客、ファンづくりに繋げられるチャンスがあるということです。一方で「うまく成果が出ない」と感じる企業では、背景に人手不足や「何をゴールにするか」が定まっていない状況があるかもしれません。中小企業では担当者が他業務と兼任で手が回らないケースも多いため、SNS運用に取り組む際は優先順位を決め、焦点を絞った運用を心がけることが重要と言えます。
経営者の視点
経営者としてSNSを活用するなら、まず明確な目的設定が肝心です。「新規問い合わせを増やす」「既存顧客との関係維持」などゴールを決め、それに合った投稿内容やKPIを設定しましょう。また、人的リソースが限られる場合は無理なく続けられる範囲で、例えば主要なSNSを1つか2つに絞って運用するのも一案です。必要に応じて外部の専門サービスやツールを活用することも検討してください。SNSはやり方次第で中小企業の強い味方になりますので、成果が出やすい仕組みを工夫しながら継続してみてください。
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LINEヤフー、ミニアプリ強化・横断データ分析など新マーケ機能を発表
概要
ヤフー株式会社とLINE株式会社の経営統合後に誕生した「LINEヤフー」が、2025年5月に開催したイベントで多数の新マーケティング機能を発表しました。同社はLINE公式アカウントを基盤に広告・販促・CRM・ECを一体提供する「Connect One構想」を掲げており、その進捗としてミニアプリの利便性向上やデータ分析ツールの提供などが紹介されました。例えば、企業提供のミニアプリを探しやすくする「LINEミニアプリホーム」を2025年9月に導入し、ミニアプリ内で直接決済まで可能にすると発表しています。また、複数サービスのデータと自社の顧客データを統合・可視化できる新機能「Business Manager Insights」（同年10月提供予定）も公開され、ユーザーの属性やLTV（顧客生涯価値）の変化をリアルタイムに可視化し、効果測定やターゲティング広告に活用できるようにするとしています。このほか、生成AIを使ったチャット自動応答機能なども導入され、プラットフォーム全体で企業と生活者のつながりを深める施策が打ち出されています。
中小企業への影響
LINEは多くの生活者が日常的に使うプラットフォームだけに、その新機能は中小企業にも大きなチャンスをもたらします。例えばミニアプリの使い勝手向上によって、専用アプリを持たない小規模店舗でもLINE上で予約受付やEC販売を手軽に展開できる可能性が広がります。また、新しいデータ統合分析ツールにより、これまで断片的だった顧客情報を一元的に把握できれば、たとえ小規模な事業でも「どんなお客様がよく利用しているか」「友だち追加後の購入頻度はどう変化しているか」といった洞察を得られます。それを活かして販促内容を見直したり、優良顧客に絞ったクーポン配信をするといったよりきめ細かなマーケティングも可能になるでしょう。さらに、生成AI連携によるチャット自動応答の進化は、問い合わせ対応などの業務負荷軽減につながるかもしれません。総じて、今回のLINEヤフーの新機能群は「小さなチームでは手が回らない部分をプラットフォームが補完してくれる」可能性を示しており、使いこなせば中小企業でも大企業に負けない顧客体験を提供できるでしょう。
経営者の視点
経営者として注目すべきは、身近なプラットフォームの進化を自社戦略に取り込むことです。既にLINE公式アカウントを運用しているなら、新機能の詳細をチェックし、ビジネスにどう活かせるか検討してみましょう。例えば、ミニアプリを活用して予約や注文を受け付ければ顧客の利便性が上がるかもしれませんし、分析ツールで得た洞察をもとに常連客向けサービスを強化するといった施策も考えられます。また、まだ活用していない場合でも無料で開設できるLINE公式アカウントは今後ますます重要な集客チャネルになり得ます。LINEヤフーが開設した公式学習サイト「LINEヤフーマーケティングキャンパス」なども活用しつつ、新機能を自社のマーケティングに役立ててみてください。
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スマートニュース、広告をセルフ出稿可能に 地域ターゲティングも開始
概要
ニュースアプリ「SmartNews（スマートニュース）」が、自社の広告配信サービス「SmartNews Ads」において広告主の利便性と精度を高める新機能を2025年5月26日に発表しました。一つは「セルフサーブ型広告」で、広告主がオンライン上でアカウント開設から広告作成・配信設定、予算管理、決済まで一貫して行えるセルフサービス型の出稿機能です。2025年7月から提供予定で、さらに少額からの出稿も可能です。もう一つは「地点半径ターゲティング」で、2025年6月提供開始予定の位置情報ターゲティング機能です。管理画面上の地図から市区町村単位や任意の地点を中心に半径エリアを指定でき、該当エリアに縁のあるユーザーに絞って広告を配信できます。これは特に地域密着型ビジネスの販促に効果的な手段とされています。
中小企業への影響
これらの新機能は、まさに中小企業にとって広告出稿のハードルを下げるものと言えます。セルフサーブ型広告により、代理店に頼まずとも自社の手で手軽に広告運用を開始できるようになります。また、地点半径ターゲティングによってお店周辺◯km圏内など狙ったエリアにだけ広告を配信できるため、地域の顧客向けにキャンペーンを周知したい飲食店・小売店には最適でしょう。無駄な範囲に広告費をかけず商圏内の潜在顧客にだけリーチできるので、限られた予算を有効活用できます。
経営者の視点
経営者の方は、このスマートニュースの新サービスを自社集客の新たな選択肢としてぜひ押さえておきたいところです。特に地域密着で商売をされている場合、地点ターゲティング広告は「近隣の見込み客にだけ効率良くアプローチできる」強力な武器になります。まずはSmartNews Adsのアカウントを開設し、用意できる範囲でシンプルな画像やテキストを準備して、少額から試しに出稿してみましょう。セルフサービス式なので、反応を見ながら自分で予算配分や内容を柔軟に調整できるのも利点です。デジタル広告が初めてでも過度に身構えず、まずはトライしてみることが大切です。
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リチカのAI広告コピー生成、採用率7倍に向上 日本語ニュアンスを改善
概要
動画広告のクリエイティブ支援などを手掛ける株式会社リチカが、広告コピーを自動生成するAI機能を大幅アップデートしました。従来、AIが提案したコピーの採用率は一部約10%にとどまっていましたが、今回の改良で約70%にまで向上したといいます。ポイントは、日本語特有の微妙なニュアンスや表現をチューニングしたことです。AIがより人間らしい文章を作れるようになり、受け手に響くキャッチコピーや軽い皮肉を交えた表現も可能に。また、ありがちな紋切り型フレーズが減り、プロが書いたような自然な文案を提案できるようになりました。
中小企業への影響
このニュースは、AI技術の進歩によって中小企業でも質の高い広告コピーを手に入れやすくなる可能性を示しています。これまで「キャッチコピーを考えるのが苦手」「宣伝文句がワンパターンになりがち」という小規模事業者も、AIが人間さながらの表現力でコピーを提案してくれればマーケティング素材の制作ハードルがぐっと下がるでしょう。もちろん最終的な調整や自社らしさのチェックは必要ですが、毎回プロのコピーライターに依頼しなくても、AIを味方にすることでアイデア出しやブラッシュアップにかける時間とコストを大幅に削減できます。特にWeb広告やSNS投稿など頻繁にコピーが求められる場面では、このようなAIツールが少人数チームの心強いアシスタントになってくれるはずです。
経営者の視点
経営者としても、最新のAIツールを積極的に試してみましょう。例えば、自社の商品・サービスの宣伝文をAIに作らせてみて、出てきたコピーを人間の目でブラッシュアップできるか試してみる価値があります。AIは24時間相談できるブレーンのような存在です。「ちょっと良いフレーズが浮かばない」といったときに提案をもらい、最後に自社のトーンに合わせて微調整すると良いでしょう。ただし完全に任せきりにせず最終チェックは必須です。AIの得意な部分（大量の文案生成やキーワード抽出など）は任せつつ、人間ならではの創意工夫を加えることで、少ないリソースでも質の高いコピーを生み出せます。新しいツールを積極的に試し、生産性向上に繋げる姿勢が中小企業のマーケティング力を底上げしてくれるでしょう。
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まとめ
以上、5月第4週に発表・報道されたマーケティング関連のニュースを5つご紹介しました。大手企業による先端テクノロジー活用の動きから、現場のリアルな調査結果、そして中小企業に嬉しいサービス拡充まで、マーケティングの潮流が幅広く進んでいることがお分かりいただけたと思います。共通して言えるのは、デジタル化とAIの進展がマーケティング手法を大きく変えつつあり、規模の大小に関わらず活用できるチャンスが増えているという点です。ぜひ自社の経営にもこれらのトピックから得られる示唆を取り入れてみてください。例えば、データに基づく検証志向や新ツールの積極活用といった姿勢は、これからますます重要になるでしょう。常に最新情報にアンテナを張りつつ、小回りの利く中小企業ならではの強みを活かして、効果的なマーケティング施策を実践していきましょう。
